การสื่อสารและการชี้แจงลูกค้า

การทำความเข้าใจความต้องการและข้อกังวลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับการรับฟังคำถามและคำร้องทั้งหมดของคุณตั้งแต่เริ่มต้น หลังจากการสนทนาครั้งแรก เราจะกำหนดการประชุมครั้งที่สองในวันเดียวกัน ในระหว่างการประชุมนี้ เราจะให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับข้อสงสัยทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง นอกจากนี้ เรายังนำเสนอลำดับขั้นตอนและประเมินเวลาโดยประมาณและรายละเอียดค่าใช้จ่ายสำหรับการสืบสวนอีกด้วย ขั้นตอนนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความโปร่งใสและช่วยกำหนดความคาดหวังที่เป็นจริง

การจัดการทางการเงิน

เมื่อเราตกลงที่จะดำเนินการ โครงสร้างการชำระเงินของเราจะตรงไปตรงมา – ชำระล่วงหน้า 50% และส่วนที่เหลืออีก 50% เมื่อเสร็จสิ้นภารกิจ โดยที่ขั้นตอนแบบนี้จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายจะมุ่งมั่นในการหาความจริงอย่างราบลื่น และช่วยให้เราจัดสรรทรัพยากรให้กับกรณีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การรายงานทั่วไป

การสื่อสารไม่ได้สิ้นสุดเมื่อเริ่มการสอบสวน เราเชื่อในการแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอน เราจัดทำรายงานรายวันเมื่อสิ้นสุดแต่ละกะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของเคสในบางสถานการณ์ การรายงานสดอาจมีความเหมาะสมมากกว่า ความถี่และประเภทของการรายงานได้รับการปรับเข้ากับความต้องการของการสืบสวนของคุณ